重要住宿规定
欢迎来到东京。
感谢您选择梦之家(Stay Dream Hotel)。
衷心的祝愿您请在东京度过愉快的时光。
如果您对住宿、日常生活或东京观光有任何疑问,请随时联系我。
希望这次东京之旅给您留下美好的回忆。
我诚恳地请求您遵守以下重要规定:
- 1. 室内禁止穿鞋进入,须换拖鞋
- 2. 整个旅馆禁止吸烟(包括阳台)。在大门外边关上门可吸烟,注意把烟蒂熄灭。
- 3. 入住时间:下午4点后
- 4. 退房时间:上午10点前
- 5. 外出时,请关闭整个设施的所有窗户和大门
- 6. 外出时,请关闭空调、电视和照明等电器设备
- 7. 使用空调时,请关闭房门和窗户
旅馆住宿规定 (全文)
Stay Dream
Hotel(以下简称“本设施”)制定了以下入住规定,以确保客人的安全和舒适。
如果未遵守这些规定,我们保留拒绝提供住宿或使用本设施的权利。
请注意,本设施对不属于责任范围的客人财产或安全损失概不负责。
在由于自然灾害、事故、事件或设备故障导致本设施无法使用的情况下,我们将退还无法使用的天数的费用,但不对其他损失(如交通费用等)进行赔偿。
1. 设施使用
- (1) 施设内除了阳台外,严禁穿室外鞋。
为保持清洁,请不要穿着室内拖鞋外出。请保存室内拖鞋的清洁。
- (2) 紧急安全避难,可通过一楼入口和一楼房间的窗户进行疏散。
- (3) 在房间内或特别是睡觉时,请务必锁好门。
- (4) 整个设施,包括阳台在内,禁止吸烟。在设施内吸烟将受到5万日元以上的罚款。
※ 如果发现在设施内吸烟,将收取5万日元的违约金。
- (5) 只能安排预订的人数入住。未经授权的客人、不同数量的客人或滞留是被禁止的。
※ 如果超过预订人数、虚假预订或有未经预订者入住,可能会收取每人每晚15,000日元的违约金。
- (6) 该设施的电流安培是最大60A。单个电源插座的最大安培数为15A。请正确用电。
不正当用电会导致停电。不正确用电的例子包括:在房门或窗户敞开的情况下使用空调。在单个插座上使用大量电流的电气设备等。
当检测到过大电流时,电力将自动断开10秒。如果不改善电力使用状况,东京电力将自动切断电力。
详情请查阅东京电力网站:https://www.tepco.co.jp/pg/consignment/for-general/trouble
为了不浪费资源,请适度使用电力和水资源。
- (7) 外出前,请关闭整个设施的窗户和大门。
由于天气可能会突然变化,请注意关窗避免雨水进入室内。
- (8) 未经许可,请勿将客房用于营业活动(展览、办公室等)。
- (9) 禁止举办任何吵闹的聚会,特别是在晚上9点到早上7点之间,请考虑邻里的感受。
- (10) 不允许携带宠物。
- (11) 外国旅行者需要提前提供护照的电子图片或复印件。
- (12) 请爱惜使用设施内的家具、家电和寝具等。如果发生损坏或污损,请立即通知。
※ 家具、家电、寝具等的损坏或污损将被要求支付相同商品的新品费用。
如果发现客人故意或过失,可能会要求支付休业赔偿费用,直到设施恢复正常经营。
※ 由于呕吐等造成的家具、寝具等的污损,将收取一律10万日元的清洁费,原因不限。
- (13)
未经许可,请勿移动设施内的家具、家电和備品,也不要在设施内进行装修或改造。
请不要带走设施内的室内装饰和物品。
- (14)
设施内的垃圾请分类放置在2楼厨房的垃圾桶中,分为“可燃垃圾”、“不燃垃圾”和“罐子、瓶子、塑料瓶”。
※ 如果2楼厨房的垃圾桶已满,请移动到屋外的垃圾桶。
※ 由于这也是体验当地生活的一部分,因此请在垃圾收集日扔垃圾。
我们准备了吸尘器、地板清洁纸等,希望您保持室内清洁。
- (15) 毛巾和浴巾仅提供初次入住的数量。如果脏了,请自行清洗,不提供额外或更换的毛巾。
如有特殊情况,需要使用毛巾和床单等设备时,必须事先得到房东的许可。
- (16)
请坐着使用马桶。此外,请勿将厕纸以外的物品冲入马桶。
- (17) 请注意,长期居住并不会产生与居住相关的法定权利。
- (18) 外出时,请关闭空调、电视、照明等家电设备的电源。
- (19) 未成年人的住宿需得到监护人的许可,否则将被拒绝。
- (20) 原则上,入住时间为下午4点后,退房时间为上午10点。请严格遵守时间。
请遵循退房步骤。
2. 大门钥匙及密码
- (1) 在您入住期间外出时,请务必锁好大门及窗户。
- (2) 不要向任何非登记客人透露设施的门禁钥匙及密码。
- (3) 请妥善保管大门钥匙,遗失将产生高额费用,超过100,000日元。
3. 付款及相关事宜
- (1) 本设施仅接受日元的现金支付。在Airbnb或其他OTA网站上预订时,请使用信用卡。
- (2) 额外费用和罚款将以现金形式收取。
- (3) 请在退房日期前付款。
4. 反社会的势力,违反公共秩序和道德的规定
如果设施用户被认为属于以下任何一种情况,我们将立即拒绝使用并要求立即离开。请注意,如果在预订后或使用期间发现这类事实,我们将在那个时候拒绝使用,并且不退款。
- (1) 如果被确认为有组织犯罪团体的成员、与有组织犯罪团体有关的人员或其他反社会势力。
- (2) 在存在暴力、威胁、勒索、过度要求等行为的情况下。
- (3) 那些过去曾被设施通知拒绝使用的个人。
- (4) 从事扰乱道德的行为,如赌博,或因精神衰竭、药物、酒精引起的失控等对邻里造成不便的行为。
- (5) 在有危及自己或由于精神疲劳、药物、酒精引起的失控等情况下,对邻里造成危险、恐惧或焦虑感的情况。
- (6) 如果存在在设施内或附近大声唱歌、大喊或干扰行为,使他人感到恶心或不便的行为。
- (7) 在类似上述情况的行为。
5. 禁止携带的物品及禁止行为
如果发现以下禁止行为,我们将立即拒绝使用,并要求您离开设施,并且不退款,还将收取超过300,000日元的罚款。
- (1) 禁止携带的物品
- ・ 动物、鸟类和其他宠物
- ・ 火药、挥发性油和其他易燃或爆炸物品
- ・ 散发异味的物品
- ・ 根据法律或法规禁止持有的物品
- (2) 禁止的行为
- ・ 在未经设施许可的情况下散发广告、宣传材料、销售商品和进行招揽
- ・ 在未经设施许可的情况下拍照、录像或进行任何与业务有关的活动
- ・ 在设施内及其附近指定的吸烟区域外吸烟
6. 入住规定的变更事宜
- (1) 设施可以在其自行决定的情况下更改这些规则。
- (2) 在更改这些规则的情况下,设施将在生效日期前至少一周在设施的网站上发布更改,包括新规则的内容和生效日期。
- (3) 如果客人在更改规则的生效日期后基于这些规则使用设施的服务,将被视为客人已同意这些规则的更改。
- (4) 这些规则的解释和有效性应遵循日本法律。
第一次制定日: 2023年5月1日
关于预约取消的政策
- (1) 该设施的取消政策在入住前7天内免费取消预约。在入住前5天的取消费用为50%,在入住前2天为80%,以后为100%。
- (2) 对于Airbnb,免费取消截止时间为入住前的下午4点,5天前。此后,将提供50%的退款(不包括第一晚和服务费)。
- (3) 其他预订网站的取消政策请参阅该网站上列出的政策。
- (4) 长期住宿的情况下,费用将提前结算,中途取消不予退款。
- (5) 直接通过本网站的预约,可以享受价格优惠,可以接受预约变更,但不接受退款。
各OTA网站的取消费用有所不同,请遵循您预订的OTA网站的取消政策。