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私の名前はYanです。この民泊の問い合わせの対応や清掃などはすべて私がやっています。
もし何かコメントやアドバイスなどがありましたら、ぜひご指導お願い致します。
なぜ民泊を始まったか
海外旅行の家族とグループにもっと親切に
私にとって、家族と一緒に海外旅行は忘れない思い出です。
海外旅行はどこに泊まるかは大きなテーマになっていました。
いろいろ経験してみると、
ホテルより、民泊の方が家族全員が一緒に生活できて、洗濯できるから良いだと分かりました。
しかし、今まで泊まった民泊に満足出来なかった。
- (1) 情報の提供が不足
以前泊まった民泊に机にwifiのパスワード以外に、何も情報がなかった。
- (2) 清掃衛生面が不十分
部屋の床、特にベッド、タオルや歯ブラシの清掃状態に不安を感じたことがあります。
- (3) 大きな荷物を持って階段登ることが辛かった
大きな荷物を持って、マンションの４Fまで登ることがあった、辛かったです。
- (4) 良い睡眠が出来なかった
人数分のベッドがあったが、一室に並べただけ。寝室数が少ない、マットレスも良くなかった。
海外旅行の家族やグループに満足できる家を提供したい
1 親切に情報を提供
複数言語で丁寧に説明
(1) 予約前後の問い合わせを迅速回答
(2) 交通案内、チェックイン方法を丁寧に説明
(3) 施設の中、複数言語で表示
2 安全・衛生を徹底
清掃徹底、衛生を重視
(1) 施設の建物、設備を万全を期す。
(2) 全館の清掃を徹底、換気、消毒する。
(3) タオルやスリッパや日常品を用意。
3 独立な戸建
自由性が高い
(1) 大きな荷物を１Fに置ける
(2) 周りの影響を受けにくい
(3) 和室と洋室を両方ある
4 良い睡眠
静かな環境
(1) ４寝室と1個予備寝室。
(2) 静か環境。
(3) 高級マットレスを用意。
私が誠心誠意にゲストのために最善な準備をします。
Stay Dream Hotelは一般的な民泊ではなく、厳しい基準をクリアした旅館資格を取得しています。
交通便利で、さらに料金は東京ホテル料金の半額以下に設定しています。