取消政策

1. 標準取消政策

透過 Stay Dream 官方網站直接預訂時，適用以下標準取消政策：

也就是說，入住日30天前可免費取消；入住前29天內取消將不予退款。

2. 特別方案與促銷價格

部分特別方案、促銷價格或其他預訂方案可能適用不同的取消條件。

免費取消的截止日期及適用的取消條件，會在您確認預訂前的預訂流程中明確顯示。

請務必確認您的預訂所顯示的取消截止日期。每筆預訂的具體條件優先於本頁所述的標準政策。

3. 預訂變更與縮短住宿

• 在免費取消期限結束後縮短住宿天數的，未入住的晚數不予退款。
• 預訂變更視空房情況及適用的預訂條件而定。

4. 未入住（No-Show）

如未事先聯絡，且在預定入住日24:00前未到達，該預訂可能被視為客人取消，並收取全額住宿費用。

5. 退款

符合退款條件的取消，將按預訂時使用的原付款方式退款。如付款服務商不退還付款手續費，可能從退款金額中扣除該實際費用。

退款到帳所需時間因您使用的付款服務商而異。

6. 透過其他預訂平臺的預訂

透過 Airbnb、Booking.com 等第三方預訂平臺的預訂，適用各平臺上顯示的取消政策。

請直接在您預訂的平臺上辦理取消手續。